Tel : 1 418 260 9088

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Courriel : sales@pragmandt.com

Envoi d’échantillon(s) à PRAGMA

Envoi d’échantillon(s) à PRAGMA

Instructions par défaut:

  • L’adresse d’expédition est :
    PRAGMA
    a/s Laboratoire d’applications
    6500, rue Zéphirin-Paquet, Suite 300
    Québec City, Québec
    Canada – G2C 0M3
    Tel : 418-260-9088
    Contact : Diego Valencia

  • Si disponible, veuillez fournir un fichier CAO (format STEP) et/ou un bon scan laser (de préférence au format STL ou un nuage de points XYZ) pour chaque échantillon. Cela sera entièrement protégé par un accord de confidentialité (NDA) si nécessaire.

  • Veuillez prendre 2 à 3 photos des échantillons et de leur condition avant de fermer la boîte d’expédition (caisse ou autre), en indiquant les dimensions approximatives et le poids afin que nous puissions anticiper leur emplacement dans le laboratoire.

  • IMPORTANT : Si le colis doit traverser la frontière canadienne, la facture commerciale doit être correctement remplie afin que PRAGMA n’ait pas à payer de droits de douane ou de taxes. Cela implique généralement de déclarer une valeur très faible (i.e. 10,00 $) et d’indiquer clairement une mention comme « Prêt temporaire ».

  • IMPORTANT : Veuillez envoyer le numéro de suivi aux deux adresses courriel suivantes :
    sales@pragmandt.com, info@pragmandt.com.

  • Nous demandons aux clients/partenaires de partager la responsabilité de vérifier le statut de suivi afin de détecter tout problème éventuel avec l’expédition.

  • Nous acceptons les caisses et les boîtes standard.

  • Notre quai de chargement est d’une hauteur normale (44–50 pouces) et peut accueillir des remorques typiques de 53 pieds. Nous disposons d’un transpalette standard, d’un chariot élévateur et de roulettes pour déplacer les caisses.

  • Nous demandons au client/partenaire de payer les frais de retour des échantillons (si un retour est nécessaire). Le transporteur, le numéro de compte et le mode de transport choisi (express, 2 jours, 1 semaine, etc.) doivent être précisés.

  • Remarque : Au cours des deux dernières années, nous avons constaté une meilleure fiabilité et des prix plus compétitifs avec DHL.

 

Updated : 2026/01/05